Частые вопросы

1. Как оформить заказ?Выберите товар и добавьте его в корзину.Перейдите в корзину, проверьте выбранные товары и нажмите «Оформить заказ».Укажите контактные данные и адрес доставки, выберите способ оплаты и подтвердите заказ.2. Какие способы оплаты вы принимаете?Оплата через корзину (Visa, MasterCard).Оплата на карту приватбанк, мнобанк, абанкБезналичная оплата по счету (для юридических лиц).Оплата при получении (наложенный платеж).3. Какие условия и сроки доставки?Мы предлагаем доставку Новой почтой, в почтомат Новой почты, самовывоз в ДнепреСроки доставки зависят от региона и метода доставки, в среднем от 1 до 3 днейБесплатная доставка доступна для заказов от 30 000грн4. Как отследить статус заказа?После оформления заказа на ваш электронный адрес придет письмо с номером для отслеживанияВы можете отслеживать заказ приложении Новой почты или через сайт5. Можно ли изменить или отменить заказ?Да, изменения или отмена возможны до передачи заказа в службу доставкиОбратитесь в нашу службу поддержки по телефону093 397 63 446. Как получить консультацию перед покупкой?Вы можете задать вопрос на сайте через форму обратной связи или позвонить нам по телефону [указать номер].Наши консультанты помогут вам подобрать товар и ответят на все ваши вопросы.7. Как применить промокод или скидку?Введите промокод в соответствующее поле на странице оформления заказа.Скидка будет автоматически применена, если промокод действителен.8. Как зарегистрироваться и что даёт личный кабинет?Для регистрации нажмите на «Войти» и выберите «Зарегистрироваться».В личном кабинете вы сможете отслеживать заказы, сохранять адреса 9. Как связаться с поддержкой? Позвоните по телефону 093 397 63 44Мы работаем ежедневно с 9:00 до 18:00